Genel Bakış
Haberci çok sayıda iş ortağı, bayi veya acente ile çalışan kurumların bu iş ortaklarına en kısa ve en emin şekilde erişmesini sağlar.
Haberleri var mı?
İş dünyası artık kendi içinde büyüyen değil müşteriye ve üreticiye doğru kendi dışındaki iş ortakları aracılığıyla genişleme başarısını gösterebilen firmaları mükafatlandırmaktadır. Firmaların tedarikçi ve dağıtım kanallarına uzanma çabası bu iş ortaklarını birbirinin uzantısı, bu süreci yöneten firmayı da firmalar arası yönetici haline getirmiştir. Bu işbirliklerinin başarısı mal, hizmetler ve karşılığında paranın iki yönlü akışının yanısıra bilginin de doğru birimlere doğru zamanda ulaşmasını zorunlu hale getirmiştir.
Bilginin yönetilmesi (veya ulaştırılması) görevi genelde bu iş ortaklığında yönetici konumunda olan ve bu değer zincirinin en çok değer üreten firmasına düşmüştür.
Haberci, değer zincirlerindeki yönetici konumundaki firmaların doğru zamanda doğru bilgiyi ilgili birime ulaştırması ve bu ulaşımın başarıyla gerçekleştirilip, gerçekleştirilmediğinin kontrolünü sizin için üstlenir.
Haberci Yazılımının Farkı Nedir?
- Haberci programı özel bir kitleyi hedefler, sadece üyelere mesaj ve dosya gönderilmesini sağlamak amaçtır. Üyelik esastır.
- Haberci programı ile veritabanını müşteri ya da acente kriterleri ile sorgulayarak örneğin sadece Ege bölgesindeki kişilere ulaşabilirsiniz.
- Yetkili modülü sayesinde geçmiş mesajlaşmaların görüntülenebilmesi, üyelerin bu mesajlara olan ilgilerinin ayrıntılı raporlar ile öğrenilebilmesi mümkündür.
- Okunmamış mesajlar kullanıcılara düzenli aralıklarla hatırlatılır.
- Haberci, yazılımının mimarisinden kaynaklanan yüksek performansı ile binlerce üyeye anlık zaman kaybı ve performans sıkıntısı olmadan ulaşma imkanı sağlar.
Tipik Bir haberci Senaryosu
- Yönetici web tabanlı Haberci yönetim modülüne girer.
- "Mesaj Oluştur" butonuna tıklar.
- Daha önceden eklenmiş olan acente ve acente gruplarını mesajın alıcı kısmına ekler.
- Gönderilecek mesajın bilgi notu olarak şirket içinde dağılmasını istediği kişileri de cc bölümüne ekler.
- Göndermek istediği dosya varsa ekler ve mesajını yazdıktan sonra gönder butonuna basar.
- Acentenin bilgisayarında sağ alttan çıkan bir pencere ile bir uyarı belirir ve acente ilgi gösterene kadar bu uyarı mesajları aralıklarla devam eder.
- Acente, uyarı mesajının üzerine tıklayarak mesajı görüntüler ve tamamını okuduktan sonra "Mesajı Okudum" butonuna tıklar.
- Yönetici raporlar bölümüne girerek o ana kadar mesajı kimlerin okuduğunu veya okumadığını görür.
Avantajlar
- Ayrıntılı ve doğru raporlar
- Mesajların tek veritabanında tutulması
- İletilerin daha kısa zamanda ulaştırılması
- Bayi-Acente portalının kullanımının artması
- E-Mail ile gönderimde farklı firmaların gönderdiği yüklü ekler yüzünden gecikmenin engellenmesi
- Acentelerdeki kullanıcıların e-mail hesaplarından bağımsız olması
- E-Mail olmadığı için virus taşıma riski bulunmaması
- "Okundu" mesajının engellenmesinin söz konusu olmaması, bu sayede daha doğru verilerin elde edilmesi
Özellikler
- Mesaj oluşturma
- Alıcı grupları oluşturma
- İlgililere bilgilendirme notu gönderme
- Mesaj okundu raporları
- Özelleştirilebilme
Opsiyonel (Entegrasyon ve Modüller)
SMS Modülü
Belirli bir zaman içerisinde Haberci'den ulaşılamayan müşterilere SMS gönderimini sağlayarak SMS maliyetlerinden tasarruf sağlar.
Portal Modülü
Kişiselleştirilmiş portallarda (kullanıcı ismi ve parola ile girilen) ya da haberci programının olmadığı durumlarda web sayfası içinden yeni haberlerin iletilmesini ve okunma onaylarının alınmasını sağlar.
Anket Modülü
Kullanıcıların çeşitli anketlere yanıt vermesini kolaylaştırmak ve daha çok kullanıcıya erişilmesi için tasarlanmıştır. Web sayfasına girmeyen kullanıcılara erişilmesini sağlar.
Canlı Destek Modülü (Supportalive)
Kullanıcıların aldıkları mesajlarla ilgili olarak yetkililerle anında iletişim kurmasını ve iletişim içeriğinin kullanıcı ID leri ile kayıtlı hale getirilmesini sağlar.
Özel Dataların Sistemle Entegrasyonu
Belirli verilerin otomatik olarak belli zamanlarda belirli veritabanlarından çekilerek müşteri ya da acentelere iletilmesini sağlayan özel çalışmalar yapılması.
Teknolojik Özellikler
- .NET Teknolojisi
- Web tabanlı yönetici modülü
- Windows tabanlı iş ortağı modülü
- Web Servisleri ile iletişim
Sistem Gereksinimleri
- Windows 2000 veya 2003 sunucu
- Microsoft SQL Server 2000 veya 2005 Veri Tabanı